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揭开手机电视直销的层层面纱

发布日期:[2008-6-5 11:08:00]      来源:  玩手机网
    

2006年4月18日,当濮存昕代言的商务通隐形手机第一次出现在电视屏幕时,没人想到这会开辟国产手机销售的一个新渠道。恒基伟业也没想到,其商务通F8在上市不到一年的时间内,单款机型的销量就能突破30万台。那正是整个国产手机的低谷时期。广告播出三个月后,来自上游芯片厂的数据显示——恒基伟业这个老牌的PDA厂商居然能在手机这个新行业一举突破10万片的拿货量。整个行业为之瞩目。2007年,上海七星国际购物、湖南卫视的快乐购物、CCTV中视购物等依据各自的资源优势,纷纷推进手机电视直销。还有不断冒出的新电视购物公司,一些市、县都能有几家,购买各自市、县电视台的节目时段……手机厂商和各个电视直销平台纷纷登场——只要打开电视就能看到“传销”气十足的手机广告。

哪些品牌在做手机电视直销?

2007年初,手机电视直销还是“犹抱琵琶半遮面”,只有 CECT 、夏新、金立少数国产手机品牌在地方电视台午夜时分“欲说还休”。可到2007年6月,参与手机电视直销的品牌从三四个月前的少数几家发展到包括外资品牌三星和 LG ,以及夏新、CECT、UT斯达康、万利达、侨兴、金立、汉泰、海尔、天语、国虹、恒基伟业、华禹盛泰、天珑等多数国产手机品牌。另有很多其他国产手机都在跃跃欲试,伺机试水。

一些渠道力量薄弱的手机新兵通过这种新兴销售模式成功崛起,如恒基伟业 F8 上市不到一年,销量就突破了30万台。据易观国际2007年第一季度中国移动终端市场季度监测数据显示,以做电视直销为主的金立手机销量达49万部,跻身国产手机市场份额第五。

虽然手机电视直销在产品销售上打了个漂亮仗,消费者却并不买账,从2006年手机电视直销风靡开始,关于它的评论就众说纷纭,现在已经到了一边倒的局面,越来越多的手机电视直销陷阱让人们对这种宣传模式敬而远之。

手机电视直销有哪些陷阱?

2007年9月北京工商、消协系统共受理的144件电视直销投诉中,手机投诉占93件,消费者主要反映通过电视购物买的手机,其质量、功能与广告宣传不一致,售后服务保障难,销售商只留电话不知公司名称、地址。那么具体的直销陷阱都有哪些呢?

A超低价格

宣传语:电视直销手机其中一个杀手锏就是拿同类的功能的国际品牌手机的价格和自己的是后即比较价格,对比出来价格是超低的。市场零售价三四千元的同类手机,到了电视上往往只卖到1000余元。以此让用户去购买。

实质剖析:电视销售的手机真的是价格很低吗?一个简单的办法就是用户到实体店去看看价格或者到淘宝网站看看总体价格,你就会发现电视直销的手机还是贵的吓人。例如张先生看中的某国产品牌手机,觉得各方面比较适合自己,而且广告声称“市场售价3580元,电话订购仅需1999元”,心动就买了一款。可事后张先生在某手机卖场发现,该手机售价只有1980元,根本不是3580元。价格差别之大,让人不由产生了上当受骗的感觉。

B抗摔防潮

宣传语:“抗摔质量超过国家标准10倍;耐高温,不怕水;在400C和95%湿度下,通过了48小时严格测试。”

揭秘:广告中称“抗摔超国家标准10倍”,那么国家标准是多少呢?这个我们不清楚。做个假设,假如国家标准是从1米的高度落下,那么这款手机就要从10米的高空摔下来,可是广告里的演示,高度最多只有10厘米。

至于耐400C高温和95%的湿度,其实没什么稀奇的。低端手机就算在500C也还是用得好好的;拿着手机在下雨天接电话,打着伞空气湿度都超过95%,所有手机都用得好好的。

C商务导航

宣传语:“绿力联合凯立德地图耗资上千万,把智能卫星导航机器人技术加载在手机上,全国600个城市无论你想去哪里,还是不知道去哪里,他都能用真人语音把你带到。”

揭秘:依靠惊人的数字“千万元”以及“智能卫星导航机器人”吸引消费者眼球,其实就是一部普通的手机装了个导航软件罢了。喜欢的朋友,可以搜索一下,自己下载安装。

D抗压能力

宣传语:“见过一部被大卡车也轧不坏、质量过硬的手机么?”

揭秘:我们可以相信金属外壳的手机比普通手机抗压,但是能承受卡车的压力,这是真的么?只有厂家自己知道,依靠惊人的画面引诱消费者,提高手机价格,促进销售,这或许是真正的用意吧。

E炒股功能

宣传语:“不需要电脑,不需要网络,看行情,选股票,操盘手直接提示您何时买,何时卖。独家内置操盘手核心个股专业点评功能;海量股市资讯,各类相关信息,专家荐股……”

揭秘:所谓的炒股手机仅仅是厂家内置了免费炒股软件,只不过起了个更加诱人的名字——“操盘手”罢了。至于核心个股点评、专家荐股等功能,其实只要有点股市常识的人都知道是没什么作用的。

F超长待机

宣传语:“超长待机,玩转娱乐江湖最长可达50天的超长待机,您可以尽情看大片,放心听音乐,随意拍照片而不怕手机突然没电,手机娱乐生活不再有遗憾!”

揭秘:支持超长待机的原因是体积大、机身重、电池大。装上了2100毫安的电池,当然能待机50天,假如换上5000毫安的大砖头电池,待机时间会更长。而且待机时间并没有什么意义,实际用起来又能撑多久呢?其实广告中说的是未安装SIM卡,且在实验室的理想环境下的待机时间,并不标准。

G防水

宣传语:“喷雾喷水也没问题。”

揭秘:某品牌手机 维修点负责人 提供了一张 《关于近期电视购物广告片的说明》,说明中 军用九级防水标准一一说明,最后该说明中提出, 某手机厂商在电视直销广告中宣传的 小智玲与“冠军”手机只达第五级防水级别标准。没有达到第七级防水标准:防浸,任意方向喷水没试通过,可在水上耐水30分钟。“直接泡在水里,这些行为不符合广告片中的宣传”。

H还有哪些文字游戏

——号称把智能卫星导航机器人技术加载在手机上

其实就是一个MTK平台的普通手机加了一个凯立得地图

——号称不丢失、不泄密的安全隐形手机

其实就是一个简单的“文件隐藏”功能

——号称“资料回传、资料删除、强制关机……”手机不怕丢

其实就是一个叫做“hotpim手机备份精灵”的软件在起作用

——号称操盘手随时随地选股、专家推荐股票的手机

其实就是安装JAVA炒股软件,而且这类软件多是免费的

给你提个醒

专家认为,电视直销广告诉求成功抓住了三个方面,从而导致观众盲目购买:一、消费者对电视媒体的过分信任;二、消费者贪图便宜的心理;三、消费者对品牌认知度不高。

A切莫冲动消费。

分析一下电视直销购物的消费人群,和一般的卖场以及网络购物完全不一样。“买电视直销产品的消费者大都属于冲动型消费人群,而网络购买以及卖场购买则是理智型消费者。”一位IT产品销售经理对记者说,“你看,一个数码相机理智型消费者一定要在网上比较了各种数据以及价格之后再出手,而电视购物绝对不会这样,当然手机产品本身也是冲动型消费的产品,如今很多人都有不止一部手机。”因此奉劝消费者,在做出购买决定之前,先要问问自己,我是否真的需要这样一部“功能强大”的手机,然后再通过其他媒介,例如网络来调查一下产品的口碑如何,再决定不迟。

B不要贪图小利。

过分信任导致冲动购买,而贪图便宜,则是大多数消费者做出立即购买决定的“元凶”,其实想想便知,只卖3888部甚至更少的手机,而手机的价格又“便宜得不能再便宜了”,那手机厂家还赚钱不赚钱?正是消费者贪图小便宜,而往往吃大亏。

C对产品辨别缺乏了解,或者说对品牌认知度不高。

只要对手机品牌和基本价格水平有一定了解的人就都知道,哪些品牌是值得信赖的,哪些功能是手机关键技术,而不是很容易就能实现的,什么样的价格能买到什么样的产品等等,缺乏手机购买的常识,往往是上当受骗的起因。

D多了解手机直销的骗术,才不会一看到自己喜欢的手机就忘乎所以,自投罗网。

 
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